Ｒポイントカードを紛失した場合の対処方法を書いていきます。
クレジットカードと同じで、ポイントカードも悪用される危険があるので、
無くなる前に対処方法は知っておきたいものです。
１、まず利用停止手続き（一時停止）をする
Ｒポイントカードは電子マネーと同じようなものなので、
拾った人は使い放題です。これは危険。
そのため、一刻も早く利用できないようにしないといけません。
一時停止の方法は、まずＲポイントカードのＨＰへ行きます。
次に、｢登録情報の確認・変更｣へ行きます。
↓こんな感じのボタンです
すると、登録カード一覧が出ますので、
紛失したカードの欄の｢一時停止｣をクリックします。
↓これ
その後は確認画面など出ますが、もう簡単です。
紛失した場合はまず｢使われないようにする｣を考え、早く一時停止にしましょう。
２、一時停止後の対処方法
一時停止なので解除して使うことができます。
よって、紛失したＲポイントカードが見つかれば、一時停止を解除するだけです。
もし見つからなかった場合、Ｒポイントカードの登録を削除するしかありません。
Ｒポイントカードは再発行不可能なので、またお店で無料で貰うことになります。
貯めたポイントについては楽天会員ＩＤと紐付けされているので、無くなることはありません。
番号が変わるだけと考えると良いです。
新しいＲポイントカードを再度自分の楽天会員ＩＤに登録するだけです。
ただ、もしEdy付きのＲポイントカードの場合はまた違ってきます。
３、Edy付きＲポイントカードを紛失した場合
Edyは紛失すると、チャージされていた金額は無効になります。
補償は無いので、残高は諦めることになります。
しかし、｢いつでもEdyチャージ｣をしている場合は、
コンビニでチャージされてしまいます。
この設定は楽天e-NAVIになります。自分で設定したところなのでわかると思います。
また、新しいEdyのためにクレジットカードの登録を解除しないといけません。
こちらの設定は楽天EdyのＨＰとなります。
まずはＲポイントカードの一時停止。
次にいつでもチャージ、クレジットカード情報解除をしましょう。
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以上、Ｒポイントカードを紛失した場合の対処方法でした。
