三井住友VISAカードを紛失した場合の連絡先

※このカードの解説はこちら→三井住友VISAカード

カードは紛失することは誰でもありえることです。
財布を無くす＝カードを無くすとなるので、
いざ紛失した場合の処理は絶対に知っておきたいところです。
携帯に紛失時の対応ページをブックマークするなど、対応は必須です。

紛失した場合は不正利用の可能性があるため、即座に利用停止をしないといけません。
下記の公式ＨＰのページに書いてある電話番号に紛失の旨を伝えてください。
こちらのページ

通話料無料でかけることができます。
財布が無い場合が多いので、こういう場合はフリーダイヤルが基本です。

海外での紛失の場合はこちら。
海外旅行する人は電話番号は必ず控えておきましょう。

基本は完全に利用停止となるので、一時停止ではなく再発行という流れになります。

もし不正利用された場合の対応について

紛失の旨を伝える電話をした日から、60日以内の不正利用については基本保証されます。
しかし、「暗証番号を入力した取引」については保証対象外です。
暗証番号を見られていて、狙って盗まれた場合は保証対象外ということです。
これはなかなか厳しいです。泣き寝入りというところになるでしょう。

よって、他人には絶対に暗証番号を見られてはいけません。
レジなどは丸見えの時がよくありますが、手で隠すなど対処しましょう。

海外での紛失に限り、現地にて臨時に新しいカードを発行してくれます。
上記リンク先の海外の電話番号にかけて、その旨を伝えます。
クラシックカードなどスタンダードカードの場合は手数料が1100円かかります。

また、現地の現金を支給してもらうこともできます。
ただ、この場合は「キャッシング」としての扱いになるので、利息がかかります。

クレジットカードの不正利用分は保証してくれますが、
Edyの残高は保証対象外です。
ただ、番号がわかればEdyは使えるはずなので、不正利用されない限りは大丈夫でしょう。

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以上、三井住友VISAカードを紛失した場合の連絡先についてでした。